1) ________________ enviara el pedido en un periodo no mayor de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha del pago total del pedido y será enviado por medio del sistema de paquetería válido en su ubicación

2) ________________ te proporcionará el número de guía para el rastreo del pedido, vía correo electrónico.

3) ________________, se reserva el uso de tus datos personales para mantener en todo momento contacto directo con el comprador e informar sobre el proceso del pedido.

4) El precio de envío será notificado en todo momento durante el proceso de compra y este deberá ser cubierto en su totalidad así como el monto de la compra, para ser enviado.

5) La Empresa  se reserva la venta de productos exhibidos en este sitio Web como la venta exclusiva por internet y excluye en todo momento responsabilidad, garantía y condiciones de compras realizadas en puntos de venta físicos o de distribuidores.

CAMBIOS

DEVOLUCIONES

La Empresa está comprometida con ofrecer a todos sus clientes artículos únicos y de alta calidad, y partiendo de esta premisa, podrás devolver cualquier artículo comprado en el portal de Internet________________por las siguientes causas:

  1. Si el artículo presenta defectos de fabricación.  Ejemplo:
    • Por el mal funcionamiento de un material (cierres…)
    • Por fallas en el adorno de producto terminado (diferentes tonos etc…) o
    • Por algún daño que se le haya causada en el trayecto a su destino.
  2. Si existe equivocación en el artículo enviado, siempre y cuando éste no presente muestras de maltrato o uso.
  3. Si el producto adquirido no te ajusta en la talla solicitada.

Para hacer efectivo una devolución deberás seguir los siguientes pasos:

1) En caso de proceder el cambiode producto recibido por las condiciones anteriormente señaladas, se deberá reportar la descripción correcta de la mercancía a ________________ dentro de los primeros 10 días naturales a partir de que se recibió el paquete.

Al realizar el reporte es necesario se indique el producto que enviarás de regreso, así como anexar fotografías que describan perfectamente el defecto de fabricación anteriormente señalados.

2) La empresa te enviará una orden de aprobación.

3) Vía e-mail se recibirá una guía pre-pagada y se tendrá que enviar el producto de cambio vía mensajería ____________ a la Empresa y, la Empresa se encargará de reenviarte el producto sustituto en condiciones de garantía.

4) El envío del nuevo producto podrá tardar de entre 20 a 30 días hábiles. En este caso, la empresa absorberá los gastos que se generen por este envío en una única vez

Si no se ha recibido la mercancía, comunicarse vía correo electrónico a ________________, o comunícate a los teléfonos: ________________

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO.

Los precios de los productos ofrecidos en nuestro sitio ya incluyen IVA y están expresados en Pesos Mexicanos.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de venta ofrecidos en el sitio en cualquier momento y sin previo aviso; tu Orden de Compra mantendrá el precio de cada producto al momento en que generaste y confirmaste tu compra.

Podrás realizar el pago de tus compras seleccionando cualquiera de los siguientes 2 tipos de pago: Pagos mediante PayPal y Transferencia o Depósito Bancario

Para los pagos con transferencia bancaria, el sistema da como plazo máximo 2 días hábiles para que realices tu depósito o transferencia del monto acordado a pagar, en caso contrario, tu pedido será cancelado y el producto se pondrá a la venta nuevamente.

Como medida de seguridad para ti, en los pagos con tarjeta de crédito o débito y en compras de 3 ó más artículos, se te puede solicitar envíes escaneada una identificación oficial (IFE o Pasaporte) por los dos lados y la tarjeta de crédito/débito que usaste para la compra, ésta también por los dos lados (puedes cubrir los 8 números de en medio y el código de seguridad).  En caso de que no desees enviar la tarjeta con la que compraste, podrás mandar tu número de confirmación de la operación que te proporciona tu banco, o bien, el escaneo o fotografía de la carátula del último estado de cuenta vigente de la tarjeta con la que realizaste la compra.

En caso de que solicites la devolución de tu dinero, te solicitamos nos confirmes tus datos para realizar el reembolso a la cuenta original desde la cual emitiste tu pago.

CANCELACIÓN DE ORDEN DE COMPRA

Al generar tu pedido, tu carrito podrá estar abierto por un lapso máximo de 4 horas, tiempo en el cual deberás cambiar el estatus de tu pedido a pago, ya que, de lo contrario, tu pedido se cancelará en automático y tendrás que generar nuevamente tu orden de compra.

Formas de Envío

Envío con costo por PAQUETERIA.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Actualmente solo es posible entregar pedidos a toda la República Mexicana.

El envío y la dirección de facturación deben ser idénticos y coincidir exactamente con tu nombre, dirección y código postal, tal y como aparece en tu tarjeta de crédito, esto con el fin de procesar tu pedido.  Esta información es utilizada como parte del proceso de validación para tu pago con tarjeta de crédito.